• نويسنده صفر فضلی
• همكار مهدی علیزاده
• نام نشريه پژوهشنامه بازرگانی
• كد نشريه NA-93-XXX-237
• زمان انتشار دي 1387
• شماره نشريه 49
• صاحب امتياز موسسه مطالعات و پژوهشهاي بازرگاني
• زبان فارسي

• مدل کانو
• ماتریس برنامه‌ریزی خانه کیفیت
• ندای مشتری

برای دریافت فایل ثبت نام کرده و یا وارد شوید