موسسه مطالعات و پژوهشهاي بازرگاني

مشخصات سند
نظرات

نويسنده مهدي اميني‌فرد
نويسنده شهريار انصاري چارسوقي
نويسنده عليرضا روستا
نام نشريه پژوهشنامه بازرگانی
كد نشريه NA-05-XXX-018
زمان انتشار فروردين 1405
شماره نشريه شماره 115، دوره 29، تابستان 1404
صاحب امتياز موسسه مطالعات و پژوهشهاي بازرگاني
زبان فارسي

برای دریافت فایل ثبت نام کرده و یا وارد شوید

در جهان امروز، رعایت اصول اخلاقی در حوزه بازاریابی از اهمیت فزاینده ای برخوردار شده است. هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل ساختار تفسیری بازاریابی اخلاقی اسلامی با تمرکز بر تعهد حرفه ای مدیران در حوزه کالاهای اساسی بوده که با بهره گیری از مدل سازی ساختاری تفسیری انجام شده است. در این روش، با تحلیل تاثیر یک سازه بر سازه های دیگر ،ترتیب و جهت روابط پیچیده میان سازه های یک سیستم بررسی و بدین وسیله بر پیچیدگی روابط بین سازه ها غلبه می شود. این روش، یک فرایند یادگیری تعاملی است که در آن مجموعه ای از سازه های متفاوت در قالب یک مدل نظام مند و جامع، ساختاردهی می شوند؛ در واقع با استفاده از این روش تأثیر یک سازه بر سایر سازه ها بررسی می شود در این رو می توان روابط سازه ها را شناسایی کرد و مدلی ساختاری تفسیری از سازه ها ارائه کرد و در نهایت سازه ها را بر اساس قدرت نفوذ و میزان وابستگی طبقه بندی نمود. این پژوهش از نظر هدف، ا کتشافی و از نظر رویکرد، کمی است. در این پژوهش، مصاحبه نیمه ساختاریافته و به روش گلوله برفی شامل 15 نفر از خبرگان مورد بررسی قرار گرفت. بر این اساس ابتدا به بررسی ادبیات موضوع پرداخته و در مرحله بعد با استفاده از رویکرد کیفی )مصاحبه نیمه ساختاریافته( ابعاد، مؤلفه ها و شاخص های بازاریابی اخلاقی اسلامی با رویکرد حرفه ای مدیران شناسایی و مدل تحقیق طراحی شده است. در مرحله بعد براساس اطلاعات به دست آمده از مرحله قبل، نسبت به سطح بندی مؤلفه ها اقدام و در مرحله آخر به توزیع پرسشنامه و گردآوری داده ها و تحلیل داده ها و اعتبارسنجی مدل پرداخته شده است. در نهایت، 16 مضمون پایه، 7 مضمون سازمان دهنده و یک مضمون فرا گیر بدست آمد. نتایج به دست آمده حا کی از آن است که بازاریابی اخلاقی اسلامی می تواند نقشی مؤثر در بهبود عملکرد و افزایش رضایت مشتریان ایفا کند و نشان دهنده بلوغ سازمانی و رسیدن به مرحله ای است که در آن، سازمان نه تنها به اهداف اقتصادی خود می پردازد، بلکه به تعهدات حرفه ای، فرهنگی و اجتماعی خود نیز اهمیت می دهد و در این مسیر گام های پایدار و مسئولانه ای بر می دارد. همچنین، این رویکرد با تقویت تعهد حرفه ای مدیران، به ارتقای سازمانی و فرهنگی، اعتماد و اعتبار و افزایش وفاداری در بازار کالاهای اساسی منجر می شود. مدل ارائه شده، قابلیت بهره برداری عملی برای سازمان ها و مدیرانی را دارد که خواهان تلفیق اصول اخلاقی اسلامی با مسئولیت های حرفه ای خود هستند و می تواند در بهبود تصویر ذهنی، وفاداری، پایداری و توسعه سازمان ها در شرایط دشوار اقتصادی و اخلاقی مؤثر واقع شود..