موسسه مطالعات و پژوهشهاي بازرگاني

ارائه مدلی برای تحلیل و پیش‌بینی رفتار خرید مشتری‌ها بر اساس تئوری‌ کارکردی نگرش (مطالعه موردی صنعت خودرو ایران) نویسنده صنایعی علی سازمان تولید کننده موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی زمان انتشار فروردين 1391	NA-93-XXX-342 مقاله نشريه

بررسی تأثیر رضایت‌مندی مشتری، اعتماد مشتری به نام تجاری و ارزش ویژه نام تجاری در وفاداری رفتاری و نگرشی مشتری؛ (مطالعه موردی بانک رفاه) نویسنده حسینی میرزاحسن سازمان تولید کننده موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی زمان انتشار اسفند 1387	NA-93-XXX-3096 مقاله نشريه

رفتار شهروندی سازمانی: گامی دیگر در جهت بهبود عملکرد سازمان در قبال مشتری نویسنده حسنی احمد سازمان تولید کننده موسسه مطالعات و پژوهشهای بازرگانی زمان انتشار دي 1386	NA-93-XXX-201 مقاله نشريه